Vender es un arte

Son muchas las ocasiones o los foros donde, ante gente e situación de mejora o incluso en desempleo te plantean Declaraciones como: “solo hay trabajo de comercial “

Recuerda siempre que el trabajo de vendedor puede ser el trabajo fácil peor pagado del mundo …. O el trabajo difícil mejor pagado del mundo.

Si eres vendedor o te planteas serlo, quiero decirte que con gente como nosotros se mueve la rueda de la economía de este país.

Que vender es un arte y que no todo el mundo vale. Para vender necesitas habilidades, técnicas y mucha actitud

Y esta esta última es la responsable de la mayoría se tus ventas.

Si te fijas cuando cierras una venta e inmediatamente después te enfocas en otro cliente, tu actitud va enfocada al éxito y es muy probable que tengas buen resultado con ese otro cliente también.

Cuanto más creas en tu trabajo de vendedor, mejores resultados obtendrás.

Los vendedores, que venden, son los que más ganan dentro de las organizaciones.

Recuerda vendedor, que no vendes tu producto, si no la imagen que tu cliente percibe y quiere tener .

Vendedores ¡¡¡ Estamos en el mercado para “ayudar a comprar “.

Eres el vinculo a través del cual el cliente compra, eres la persona capaz de generar cambios importantes en la empresa y capaz de posicionar la organización entre las mejores .

No olvides que tus maestros son los clientes y que gracias a sus objeciones, tu aprendes y creces.

Y por último no olvides que la venta está llena de creencias , tuyas y de los clientes .

Cuando crees en ti como vendedor influyes en ti mismo, y así influirás en tu clientesuper-vendedor-011010

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Razones por las que tiene problemas de dinero

La forma en la que se comporta con su dinero refleja la manera en la que reacciona ante otros aspectos de la vida. Seguramente sabrá que debería alimentarse mejor o hacer más ejercicio, pero sin embargo no lo hace. Pues de la misma forma sabe que debería ahorrar más, sin embargo a veces acaba endeudándose o reduciendo sus gastos.

Todos hemos luchado contra todos estos problemas alguna vez. Por eso la clave para resolver sus problemas de dinero debe de venir de adentro hacia afuera. Todo debe partir de usted mismo, de sus propios hábitos, de sus propios comportamientos y la forma en la que reacciona ante las situaciones.

Pero no puede ponerle solución a un problema sin antes conocer sus razones. Aquí os desvelamos una de los tres motivos por lo que tiene o puede llegar a tener problemas de dinero.

  1. Los problemas de dinero y sus emociones

Aunque parezca increíble, la gran mayoría de sus problemas de dinero parten de sus propias emociones, de sus propios deseos humanos de hacer más. Pongamos el ejemplo de las personas que se endeudan de manera serrara. Es evidente que el problema va mucho más allá del simple deseo de comprar o acumular cosas.

Algunas personas sienten una satisfacción enorme al salir de un centro comercial con muchas cosas, aunque no puedan pagarlas. Se sienten poderosos y no les importa tirar el dinero el algo que no pueden comprar. Quizás por eso hay muchos deportistas millonarios o ganadores de la lotería que en pocos años se gastan toda su fortuna.

Es un error muy común el pensar que si gana más dinero podría lograr más cosas, pero de lo que no se da cuenta es que, en realidad, ni con todo el dinero del mundo notaría el cambio.

Existen otros muchísimos ejemplos de cómo los comportamientos emocionales se convierten en los protagonistas de los problemas de dinero de las personas y, muchas veces, desafortunadamente, sin que estas se den cuanta de ello.

 

  1. Buscar culpables para sus problemas de dinero

Por supuesto que no todas las personas tiene problemas de dinero basados en las emociones. Hay gente que pierde su empleo o se enfrenta a una tragedia familiar complicada (como una enfermedad). Es decir, situaciones que están fuera de su control.

Sin embargo hay que tener cuidado porque estas son excepciones. Por regla general las personas que tiene problemas de dinero tienen tendencia a buscar excusas o bien culpar de esos problemas a situaciones fuera de control

.

Por eso, antes situaciones como esta, la solución no es que se haga la víctima, sino al contrario, que busque ahorrar cada mes para que cuando le haga falta, pueda utilizar y gastar ese dinero sin problema.

  1. Tomar responsabilidades de sus problemas de dinero

Es importante que aprenda que sus problemas de dinero no son culpa de nadie, sino suya nada más. Son consecuencia de las decisiones que toma o deja de tomar. Una vez logre darse cuenta de eso, entonces empezará a tomar mejores decisiones y se le hará más fácil encontrar las respuestas adecuadas. Cuando no tiene a nadie a quien culpar, es mucho más fácil ignorar que sus problemas de dinero son realmente consecuencia de sus propias decisiones.

 

Quieres saber como resolver sus problemas financieros” ¿

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La novena maravilla del mundo

Albert  Einstein dio : “El interés compuesto es la octava maravilla del mundo “, debido al crecimiento geométrico que se produce al aplicarse a una suma de dinero .

Y como bien dice Raimon Samso , la novena maravilla del mundo debería ser , lo “ingresos pasivos “.

Aquellos ingresos pasivos son los que te hacen llenar tus bolsillo sin que tengas que emplear un esfuerzo presencial .

¿Te imaginas ingresar dinero , cuando estas leyendo un libro ¿ , por ejemplo .

Los ingresos pasivos , so aquellos que requieren un esfuerzo de creación; pero una vez creados se reproducen exponencialmente haciendo que el dinero trabaje para ti .

Te pondré algunos ejemplos :

  • Cartera de comisiones de seguros
  • Comisiones por referencias en negocios
  • Marketing multinivel
  • Apalancamiento derivado de tener una estructura comercial .4
  • Formación on line

Estos son algunos de los ingresos pasivos que yo mismo he comprobado .¡Seguro que tu conoces alguno mas ¡

Las personas que obtienen pasivos pueden ocupar su tiempo en crear nuevas fuentes de ingresos, promocionar las existentes, o simplemente centrarse en vivir.

Es importante saber que crear una cartera de comisiones de seguros , una red multinivel, una formación online … requiere una gran inversión inicial ; anuqué una vez realizada los resultados son increíbles .

Es importante recordar que los ingresos activos, son un ingreso muy desagradecido, ya que el “peaje “a pagar es muy elevado: TIEMPO .

Cuando nos empleamos, estamos vendiendo tiempo ; lo inteligente sería crear un sistema que te libere de trabajar para generar ingresos .

El tiempo es un recurso muy limitado.

Si somos claros podríamos concluir con que las personas con una elevada inteligencia financiera trabajan para conseguir activos , y el resto para emplearse .

La clave está en crear un sistema que te permita obtener : TIEMPOimages

Emplear el juego para potenciar equipos de trabajo

Cada vez son más las empresas que recurren a encuentros de team building para mejorar la formación de grupos

 

Desde hace algún tiempo me dedico al aumento de los  resultados empresariales , a través de la mejora de las personas o equipos de trabajo .

Aumentar las ventas, la coordinación , la eficacia, la comunicación ………. Son algunas de las tareas que se me encomiendan dentro de las organizaciones .

Dependiendo del enfoque que le demos a la formación  ,esta puede  crear ciertas resistencias y no producir resultados tan inmediatos .

Las dinámicas, vivencias, juegos , roles, simulación……. Producen grandes respuestas y soluciones al “problema” que impide el crecimiento en la empresa .

Juegos de escape , donde el equipo comercial tiene 60 minutos para resolver el enigma , ponen a prueba la capacidad de reacción , y la capacidad de acción para incrmentar unos resultados comerciales optimos .

Resolver un problema en equipo, facilita la comunicación que debe existir entre los miembros …..

A través de la interacción con caballos y guiados por profesionales cualificados, tienes la posibilidad de ver como manejas tu liderazgo personal, de manera que te das cuenta como piensas, que sientes, en qué te centras, cómo actúas, qué resultados obtienes, que necesitas revisar y cuáles son las herramientas personales que te potencian, encontrando así nuevas opciones de actuación, de una forma rápida, eficaz y duradera. Al tiempo que abre alternativas a estrategias verdaderamente productivas.

 

En el mundo corporativo el talento grupal es clave, por eso las empresas buscan promover el trabajo en equipo con estas actividades.

Se trata de crear un sistema donde las debilidades de uno se compensen con las fortalezas del otro, y el éxito está en  la suma de las partes

Está comprobado que desoues  de dos semanas recordamos el 10% de lo que leemos, el 20% de lo que oímos, el 30% de lo que vemos, el 70% de lo que decimos y el 90% de lo que decimos y hacemos. Por eso el team building se basa en la experiencia vivencial, porque es la mejor forma de aprender y de recordar el aprendizaje

El diseño del team building no es sólo juego, también es necesario un coach que gestiones conclusiones y el aprendizaje de la actividad.

Hay una especie de antes y después con cada team building dado que respaldar la parte práctica con un espacio teórico permite aprender y visualizar mucho más la lección. Nosotros logramos observar y entender el funcionamiento de las gerencias, las debilidades y fortalezas del trabajo en equipo, y la interacción entre las áreas

Un ejecutivo de la firma de automoción  encontró en el team building una forma de integrar a todo su equipo. Para eso bastaron varias sesiones de “juego “ y la elaboración de un cuadro de debilidades y fortalezas del equipo .

“Los  de ingenio que utilizamos nos permitieron evidenciar los roles que toma cada integrante de manera natural y la espontaneidad en el momento de tomar decisiones, y revelaron características que hasta el momento no se conocían y no estaban siendo desarrolladas”. Director de RRHH 

Inteligencia Financiera ( 7 ideas )

Desde hace mucho tiempo convivo con el deseo de aprender a gestionar una buena Inteligencia financiera .

Este Concepto (IF) ,consiste en dejar de trabajar por dinero –dejar de vender tiempo- y crear un sistema de ingresos múltiples que trabaje para ti .

Creo en la necesidad de disponer de varias fuentes de ingresos variables, la mayoría de ellos pasivos.

Pero antes de dejar unas claves practicas, debemos de ser conscientes de alguna “verdad” por muy dura que suene :

  • El dinero no la la felicidad, pero te ayuda a llegar a ella de una manera mas cómoda .
  • Al llegar a la jubilación muchos abandonan la clase media para pasar incondicionalmente a la clase baja .
  • Las personas que no lleguen a final de mes, suelen creer que un aumento de sueldo sería la solución definitiva
  • La fórmula de “Estudia en la universidad “ y conseguirás tu independencia financiera , ha fracasado .
  • Si crees que el dinero se consigue trabajando mas tiempo , estas equivocado , no puedes trabajar mas de 24 horas al día .

 

Aunque quizás no sea cuestión con este post de llenarnos de objeciones pasadas , vamos a trabajar para la nueva era , vamos a trabajar para conseguir nuestra independencia financiera .

Algunos puntos que considero importantes :

  1. Creencias sobre el dinero .

El dinero es una idea , es un reflejo de tus creencias . Debemos crearlo antes en nuestra mente .Si tus creencias provienen  de ideas pobres , el dinero escasea; si tu dinero viene de ideas abundantes , el dinero adunda .

Revisa tus creencias sobre el dinero , aquellos pensamientos que te limitan y que generan ideas pobres acerca de el .

 

  1. Objetivos y deseo , económicos .

Piensa y plasma por escrito aquellos objetivos y deseos que deseas conseguir, como pueden ser una jubilación prospera o unos estudios para mis hijos; y reflexiona que estás haciendo para conseguirlo. Preguntas como :

¿ Si mis hijos quieren estudiar , podría pagárselo ?

o

¿ Cómo veo mi retiro laboral ?…….

Son preguntas poderosas que te acercaran .

  1. Crea fuentes de ingresos pasivas .

“compra activos y alquila pasivos “

Quita de tu vida todo aquellos que te hace sacar el dinero de tu bolsillo y adquiere hábitos que hagan todo lo contrario .Desarrolla en paralelo otras vías de ganarte la vida .

  1. No te endeudes.

Es curiosos como vivimos en la sociedad del “crédito “ . Se fomenta el endeudamiento y aplazamiento del pago .

Curiosamente el otros día me llamo mi compañía telefónica con la intención de hacerme un regalo como cliente “Vip “ .

Después de los elogios pertinentes que me dio una amable señorita , me “premia” con una “tarjeta oro platinium “ para aplazar todas mis compras de mes en mes con importantes regalos a cambio .Curioso verdad?

  1. Págate primero a ti mismo .

Cuando pagas a todo el mundo menos a ti , sucede que tu trabajo está destinado al beneficio de otros .Plantéate retirar al menos un  10 % de tus ingresos en algún producto financiera que este enfocado a cumplir tus objetivos y deseos .

  1. Pide ayuda .

En la actualidad somos muchos ya ( por suerte ) los que de manera independiente y objetiva nos dedicamos a ayudar a la planificación efectiva y eficaz de los objetivos y deseos económicos de las personas .

7.Los problemas de dinero, no se solucionan con dinero.

El dinero no atrae la prosperidad , pero si atrae el cambio de mentalidad hacia una mentalidad más prospera .El solucionar tus carencias económicas con creatividad nos permite andar por la vida con el mismo dinero pero con menos endeudamiento ( yo lo práctico y funciona ¡¡¡¡¡)

 

Estas son algunas de las ideas que quiero compartir en este post . Iré desarrollando artículos diversos sobre la Inteligencia Financiera .

Busca otras fuentes de información que te permitan obtener una Independencia Financiera , los tiempos han cambiado y es hora de adaptarse . Crea hábitos que te permitan obtener Activos como lecturas sobre el tema ( Aprovecho agradecer e Raimon Samso y Sergio Fernández , su sabiduría y buen hacer al respecto )

¿Quieres que te ayude?

Sin título

 

 

 

 

 

6 ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA PASAR LOS FILTROS EN VENTAS

El término “filtro” en ventas alude a las personas que responden las llamadas que usted realiza a sus clientes potenciales y de las que depende que su llamada ingrese a ellos   o no.

Son personas que no tienen autoridad para darle una cita pero que sí pueden ponerle obstáculos para alcanzarla, quitándole la oportunidad de vender.

Los “filtros” son normalmente amables y pueden ser un aliado importante para cerrar una venta. Pueden influir en el proceso de tomar decisiones e inclinar la balanza para que alguien sea o no tomado en cuenta.

Sin la asistencia de un “filtro”, en muchos casos, se podría perder la oportunidad de vender ya que usualmente estas personas controlan las agendas de citas de quienes deciden las compras.

Es un gran error imaginar que estas personas, son solamente, las secretarias o recepcionistas de la empresa a la que llamamos.

 

1-La primera regla para pasar un “filtro”, es que se le debe tratar con respeto. Los vendedores experimentados saben que muchas ventas se pierden cuando un filtro le comenta a la persona responsable de tomar decisiones: “en realidad no me gusta esta persona, ¡es un arrogante y falso!” Si usted es grosero o presumido con los filtros, ellos pueden decir cosas acerca de usted que dejen una impresión negativa de su carácter, conducta e inclusive de su producto o servicio.

Elija cuidadosamente su punto de entrada con personas que toman decisiones en La organización que va a llamar, en lugar de desperdiciar su tiempo y esfuerzo con personas que no pueden hacerlo.

2- Una técnica efectiva para evitar preguntas innecesarias y poder llegar directamente a la persona que toma decisiones, es responder preguntando.

Cuando un “filtro” realiza preguntas para entender si es importante comunicarlo con la persona que toma decisiones, usted, en lugar de responder vagamente, hágalo con una pregunta.

La estrategia de responder con una pregunta está diseñada para evitar que el “filtro” conteste con un “NO”, no cabe que le responda con un “NO” a sus preguntas.

Vendedor : Buenos Dias , con el Sr. Perez ? Por favor

Filtro : Me puede decir quien la llama ?

Vendedor : Le puede decir que de Roberto Sanchez , por favor ?

3- Venderle. Para “filtros” en grandes compañías, puede enviar una carta personalizada, una nota, o un correo electrónico directamente. Si logra venderle es muy probable que no tenga problemas para obtener acceso a las personas que toman decisiones

Importante estructurar el mail en cuatro partes:

Primera debemos generar atención, hay que ser directos, tienes un problema/necesidad y yo soy tu solución.

Segunda hay que crear interés, hablemos de casos reales y cuantifiquemos porcentualmente o en términos absolutos que le aportaremos.

Tercera, generar deseo, hay que conseguir que deseen lo que le estamos ofreciendo con acciones concretas, promociones o oportunidades de compra a corto/medio plazo.

Cuarta, acción, hay que proponer un día y hora para ir a presentarle lo que le estamos ofreciendo, cerramos el mail diciendo que le llamaremos en un par de días para ver si le va bien la fecha propuesta.

4-Averiguar el nombre de la persona que coge el teléfono o nos recibe.

Tratar a las personas por su  nombre es una de las mejores maneras de influir en los demás, de esa manera generamos confianza ,

             

           -Hola, Buenos Días, soy El Sr. Sánchez  de la empresa X …………………. ¿ con quien                                 tengo el gusto de hablar ???

                               – Con  María Serrano

               –  Mucho gusto María……. . María, quisiera hablar con el Sr Flores

5-Llamada de igual a igual. Es por ello que en muchas ocasiones el que llame otra persona como ante-sala a nuestra conversación, hace que nuestro interlocutor suponga que no queremos vender ni molestar, sino que es una llamada muy importante .

-Hola, Buenos Días, soy Julia Martinez de la empresa X …………………. ¿ con quien                                tengo el gusto de hablar ???

                               – Con  María Serrano

    – Mucho gusto María……. . María, el SR. Sanchez , director de la empresa, quisiera hablar con el Sr. Flores

6-Dar por supuesto mi llamada .

Realizar una llamada y dar a entender que la persona con la que nos interesa hablar, suelo dar buen resultado .

-Hola, Buenos Días, soy el Sr. Sanchez de la empresa X …………………. Me puede pasar con el Sr. Flores , espera mi llamada .

Por lo general, nuestro “filtro “, ante la firmeza de nuestra declaración, no cuestionará nada y nos pondrá con la persona interesada .

Espero os sirva de utilidad images

9 pasos para reuniones eficaces y eficientes

Las reuniones eficaces y eficientes, son las asignatura pendiente de muchas organizaciones; tanto empresariales como de otros ámbitos sociales.

Nos reunimos durante mucho tiempo, sin concretar acciones, con largos periodos de tiempo, sin una lógica concreta y lo que es aún más grave ( a mi entender ) que cada persona impone “hablar de su libro “ sin respeto ni coherencia .

Es por ello por lo que creo que debería existir un Decálogo de reuniones que se consensue y apruebe en todas las organizaciones para ser mas Efectivos y Eficientes .

Creo que existe un verdadero trasfondo de la manera de reunirse actual y es que en este país se sigue “premiando “ y “ valorando “ el presentismo “por encima de todo .Si nos reunimos durante horas significara que hemos trabajado duramente y presumiremos de agotamiento .

En esas reuniones interminables: ¿Diferenciamos las tareas ? ¿Obtenemos compromisos y responsables ?………….

1-Las reuniones deben tener una Planificación previa : ¿Cuál es el objeto de la reunión ?; es para ello que es aconsejable enviar antes de la reunión una breve convocatoria con los puntos a tratar y la duración de la reunión . De esa manera los asistentes se ajustaran a lo temas descritos sin convertirse en una “anarquía de ideas y opiniones”.

2-Los tiempos previstos de las reuniones deben estar parametrizados y deberían corresponder a su finalidad .

  • Reuniones diarias con finalidad operativa :10 minutos
  • Reuniones semanales con finalidad táctica : 60 minutos
  • Reuniones mensuales con finalidad analítica : 120 minutos

3- Actitud y efectividad, es por ello por lo que una norma imprescindible debe ser la de “desconectar” todo aquello que nos puede desviar las atención : teléfonos , ordenadores…

4-Las reuniones diarias operativas realízalas en lugares no demasiados confortables. Una experiencia que funciona es hacerlas de pie, de esa manera los 10 minutos de reunión son objeto de planificación , única y exclusivamente .

5-Exige puntualidad en la reuniones, estableciendo una “sanción” para las personas que no la cumplan. Estas sanciones deben ser consensuadas por todos y aprobadas. No tiene que ser demasiado complicadas, pero si incomodas para provocar la puntualidad. (Por ejemplo 5 euros por cada 10 minutos de retraso, ese dinero se puede destinar a fines no empresariales).

6-Toda reunión debe tener un moderador y organizador, no necesariamente alguien “con galones” (de hecho, es recomendable que no sea así).

7- Los asistentes deben de ser, única y exclusivamente, los interesados y responsables en los temas a tratar .

8-De cada reunión táctica debe elaborarse un cuadrante ( una hoja  es genial para ello ) donde se refleje el tema o tarea, el responsable/s de la misma y la fecha de actuación ) Esta hoja Excel se revisara periódicamente para el control de cumplimiento de tareas .

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9- El moderador y organizador debe controlar exhaustivamente los tiempos e informado en todo momento del tiempo que resta para la finalización de la misma . Las reuniones deben limitarse a los tiempos pactados .